Eu fiz:
p/2014:
P-> N~(up,mp²) = N~(104,74, 5²)
C-> N~(uc,mc²) = N~(3²)
Capacidade ociosa em 2014 = k = up - uc = -8,6
P {k>8} = 1 - P{k<8}
O problema é determinar a variância. Não sei se confere o que fiz. A idéia provavelmente seja a mesma para a resolução de todas as letras.
TABELA DA DISTRIBUIÇÃO NORMAL